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罗茨风机的有偿维修和无偿维修

罗茨风机的有偿维修和无偿维修

锦工风机,是专业生产罗茨鼓风机、罗茨真空泵、回转风机等机械设备公司,位于有“铁匠之乡”之称的山东省章丘市相公镇,近年来,锦工致力于新产品的研发,新产品双油箱罗茨风机、水冷罗茨风机、油驱罗茨风机、低噪音罗茨风机,赢得了市场好评和认可。

罗茨鼓风机厂家出货时,会附带使用说明书,其中有关于罗茨风机售后服务的问题,很多朋友都不看说明书,其中有部分内容是很重要的,今天锦工风机要和大家谈的是:无偿维修和有偿维修的知识。

1、有偿维修
如果我们的罗茨风机出现了以下情况,厂家会有偿维修:
1.1保修期内出现了故障,自己维修,再次出现故障,厂家不保修,但可有偿维修。
1.2使用不当造成罗茨风机损坏,且非厂家指定维修人员修理,使用之后再次出现故障,厂家不保修,且可提供有偿维修。
1.3自然灾害引起罗茨风机损坏,如:地震、冰雹、台风等,此类情况下厂家不保修,且可提供有偿维修。
1.4易损件的更换,如:罗茨风机润滑油,经常更换,采购会罗茨风机之后,后续润滑油厂家不再无偿提供。
1.5自行拆装更换配件造成的损坏,再次出现故障,厂家不再无偿保修。
1.6不按说明书进行保养维护,不按照说明书进行保养维护,造成了故障,厂家不保修。
1.7罗茨风机故障不隶属于设计原因或者制造问题,厂家不承担无偿维修。

2、无偿维修
罗茨风机如果不存在设计和质量问题,正常维护使用下,出现了故障问题,罗茨风机厂家会无偿保修,保修期所定期限每个厂家有所不同。
小结:我们在收到罗茨风机之后,一定要先对使用说明书进行阅读,了解罗茨风机的使用、养护、售后、故障分析等知识,避免出现个人利益损失的情况。

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