欢迎光临锦工风机官方网站。提供优质罗茨鼓风机罗茨风机回转式鼓风机星型供料器,气力输送设备等产品

罗茨风机窜量_罗茨鼓风机

罗茨风机窜量_罗茨鼓风机

罗茨风机窜量:多级离风机规格型号,罗茨风机

  多级离风机规格型号

  济南联博机械制造有限公司是一家集研发、设计、生产、销售鼓风机为–体的专业企业。主要产品有:罗茨风机,磁悬浮风机,回转风机,不锈钢罗茨风机,密集型罗茨风机,等。公司注册资金1100万元,坐落于济南市章丘区王家寨村工业园。南临胶济铁路与济青高速公路,距离济南国际机场半小时路程,地理位置优越、交通十分便利。

  联博鼓风机拥有先进的计算机辅助设计制造,CNC加工技术。采用计算机辅助设计、CAPP、CT等信息技术提高了产品设计制造精度,缩短了设计制造周期,公司还拥有进口的全自动数控加工中心,数控镗床等众多国际先进、高精度加工设备。具备高水平、规模化的现代化机械加工制造车间。

  6.机械密封三叶罗茨风机对角安装导向螺栓(专用螺栓);7.螺母均匀带进;8.打入连接键;9.安装机械密封固定螺钉,螺钉涂中等强度厌氧胶;10.拆卸专用支架。机械密封三叶罗茨风机检查方面:1.三叶罗茨风机密封端面。在安全拆卸的情况下,应避免对密封端面进行不必要的清洗或冲洗,对密封面直观检查。2.尺寸检查。做必要的标记和测量,以便确定密封工作长度、密封端面对轴线的垂直度、密封端面对轴线的同轴度、轴向窜量、轴的径向跳动、晃动及挠度。

  3.隔声和吸声:回转式风机进、出风管加设消音后,其回转式风机壳体的辐射噪声仍对周围环境有较大干扰。在条件允许的情况下,可采取隔音措施,设置隔声室,在室内壁及天棚衬贴多孔性吸声材料,以消除机组产生的噪声。回转式鼓风机常用的两种冷却方式:回转式鼓风机主机由铸铁浇铸而成,金属环2只(或弹簧8根),主机轴1根,转子1只,滑片4只,偏心缸体1只,泵盖2只组成,其中风机金属环,转子,滑片,泵盖及偏心缸体由耐磨铸件制造,主机轴由45#钢材制造。

  联博风机采用三叶复合线形叶轮,降噪效果更加显著;市场上普通风机,叶轮采用标准渐开线形,结构简单,震动强裂,噪音高。

  联博风机所有的压力流量下,均可制作直连传动型,提高了传动效率,降低了电能的消耗,节省了皮带;普通风机只有固定型号可做直连,覆盖面积小,满足客户需求度小。

  联博风机采用双油箱设计,采用双排滚柱轴承两侧轴承、齿轮均为溅油润滑,提高了润滑效果、轴承强度,使用寿命更长;普通风机一侧溅油润滑,一侧润滑脂润滑,采用深沟球轴承,容易造成轴承烧坏。使用寿命短。

  联博风机密封形式采用活塞环式密封阻止了机壳内部与油箱内部介质的混合输送气体清洁,避免了油箱顶部漫油;普通风机密封形式采用迷宫式密封密封效果差,输送气体带有油脂灰尘容易造成油箱加油孔处向外漫油

  柜式离心风机机箱的类型:柜式离心风机外壳主要分为两种,一种电机安装在外壳外,另一种电机安装在外壳内。电机安装在机壳外的柜式离心风机机壳主要用于消防和排烟,是消防工程中常见的机械。经过多次实验,柜式离心风扇箱在温度达到280℃时还能继续运转40分钟,这一特点保证了机器在火灾现场的使用性能,而装有电机的柜式离心风扇箱主要用于通风。

  影响罗茨鼓风机风机主轴部件精度的因素:主轴部件的精度,是指装配调整之后的旋转精度,它包括主轴径向圆跳动、轴向窜动及主轴旋转的均匀性和平稳性。影响主轴部件旋转精度的因素有以下几方面。1.影响主轴部件径向圆跳动的因素①轴本身的精度。如主轴轴颈的不同轴度、锥度以及不圆度等。主轴轴颈的不同轴度将直接引起主轴的径向圆跳动,而主轴轴颈的锥度和不圆度在装配时将引起滚动轴承内滚道变形,破坏其精度。

  大家介绍一下罗茨风机滚动轴承在使用前为什么清洗以及安装检修时如何清洗罗茨风机滚动轴承在使用前为什么要清洗:滚动轴承多用于通风机和低速鼓风机上,它是风机传动机构中的精密配合零件。内部必须十分清洁,润滑良好,否则就会引起轴承运转不良、发热、磨损加快,甚至发生烧毁咬死等事故。风机轴上的滚动轴承,在风机制造厂装配时都加有润滑脂。但有的风机由于存放时间较久,其滚动轴承原有的润滑脂已经变质失效,有的因密封不严而沾有灰尘,对这样的滚动轴承必须彻底清洗。

  罗茨风机

  产品目标:专业先进保质价优

  企业精神:严细认真务实创新

  经营理念:质量为生存之本诚信是发展之源质量方针:精益求精铸就精品

  风机处于哪种工作环境?排什么气体?需要判断风机是用于普通的常温清洁气体排风,工艺排风,还是消防排烟,防爆排风,防腐排风,厨房排油烟等1.普通排风:对风机没有特殊要求,只要满足设计条件和客户要求就可以了。但是风机的转速一般要控制1500rpm以下,因为转速太高,风机及其部件就很容易损坏,如轴承和轴,皮带和皮带轮提前磨损,导致频繁地更换部件,提高了维护成本。

  罗茨风机的压力靠阻力决定:罗茨风机的压力是随着外界对它的阻力从而变化的,当超过电机的负荷时,电机会出现自动停车,这是电机的热保护,也就超过了风机的负荷,这样就需要要更换大型号的电机罗茨风机的转速高低和风机压力高低决定了风机的噪音值大小和风机质量的问题,风机转速和压力越高,风机的噪音也就越高。风机的转速又是决定风机风量大小的因素,同种型号风机的转速越高风机的风量和噪音就越大,同种型号同样转速配套同样大的电机,压力越高,风机的风量也就越小,同种型号同样的风量,罗茨风机中风压在不同的压力下,压力越锦工量越小,压力越小风量越大。

  我们始终如一地本着“追求卓越,用心锻造好产品”的企业核心价值,与时俱进,推行品牌运营发展战略,塑造具备优质的性价比及其高效快捷的服务特性,以“诚实守信、务实创新、强化管理、力创新高”的经营方针,打造出充满活力和竞争力的百年企业为方向,用务实的姿态与海内外客商精诚团结,携手同创美好锦工!

  ②轴承本身的精度。其中最主要的是轴承内滚道表面的不圆度、粗糙度以及滚动体的尺寸差或滑动轴承的轴瓦质量等。③增速机壳体前后轴承孔的不同轴度、锥度和不圆度将引起轴承外套的变形,轴承原来可以调整得到的最小同陈要受到影响。2.影响罗茨鼓风机主轴部件窜动的因素①主轴轴颈肩台面的不垂直度与跳动。②紧固轴承的螺母、衬套、垫圈等的轴向圆跳动和不平行度。

  磁悬浮离心鼓风机进风量可以做到多少?1、55kw磁悬浮风机,进风量范围:19-28立方米/min2、75kw磁悬浮风机,进风量范围:30-70立方米/min3、90kw磁悬浮风机,进风量范围:40-100立方米/min4、132kw磁悬浮风机,进风量范围:45-120立方米/min5、150kw磁悬浮风机,进风量范围:57-150立方米/min

  多级离风机规格型号

罗茨风机窜量:滁州罗茨风机厂家物美价廉

  更新时间:201-12 20:47:33

  滁州罗茨风机厂家物美价廉

  企业愿景:成为国内引领的风机设备制造商和解决方案提供商

  企业宗旨:诚信、创新、团队、共赢

  企业使命:致力于为客户提供绿色、优质、高性价比的风机产品和服务

  核心价值观:做客户信赖的长期合作伙伴

  经营理念:坚持以信为重、以德为邻、求实创新、永续经营

  质量理念:质量是企业的生命,品质是致胜的关键

  人才理念:科技为先、以人为本、知人善用、任人唯贤

  服务理念:客户立场,专业水平;尽心尽意,尽善尽美

  掌握内部科技更易选择,如果说我们想要去购买风机这种机械的话,有一些数据是我们所必须要掌握的,掌握了这些数据,我们才能够选择适合我们的鼓风机,让工业的整个生产过程效率较大化。比如我们要尽可能的了解我们所需要的风机的压力、流量、转速、功率等一些重要数据,我们在了解这些数据之后,才能够更加的清楚风机的工作方式,从而能够让我们更有力的保护这种机械设备,实现生产效率较大化。

  低噪音罗茨鼓风机总体检查的内容包括以下几点:1.低噪音罗茨鼓风机密封端面。在安全拆卸的情况下,应避免对密封端面进行不必要的清洗或冲洗,对密封面直观检查。2.低噪音罗茨鼓风机尺寸检查。做必要的标记和测量,以便确定密封工作长度、密封端面对轴线的垂直度、密封端面对轴线的同轴度、轴向窜量、轴的径向跳动、晃动及挠度。3.可能的泄漏途径。对零件表面进行检查,找出全部可能产生异常泄漏的原因。4.沉积物及碎片。清洗前应检查外来的杂物污物、磨损颗粒、破损元件产生的碎渣以及腐蚀产物等。5.密封浮动性。沿长度方向在上部和下部轻轻掀动密封,检查是否可以浮动。6.密封部件的清洗。清洗时应避免清除任何有助于对密封失效机理进行分析的重要证据(特别是密封端面),避免使用硬刷子、尖硬工具、有研磨料的清洗剂或强力溶剂(它们有可能损坏弹性元件)。

  滁州罗茨风机厂家物美价廉

  我们的鼓风机设备具有发热少、能耗低、故障少、耐磨损等特点,以其良好的性能,可广泛应用于电力、纺织、钢铁、食品、制药、呼吸、潜水、消防、电子、机械设备、汽车、包装、印刷、玩具、化工、能源、玻璃、环保、五金、船舶、军工等行业。

  罗茨鼓风机负荷试运转:罗茨鼓风机负荷试车是对鼓风机安装质量的检验,所以负荷试车须慎重,并要注意安全,试车内容如下:试车准备与起动,罗茨鼓风机负荷试车时间为8小时,试车所有介质为空气。试车前应进行充分的准备,认真检查处理空负荷试车中存在的问题。加负荷步骤,起动订空负荷运行10-30分钟无问题后,即可开始加负荷试车,试车时,缓慢关闭鼓风机出口阀门,使压力逐渐上升。负荷运行中的检测项目与无负荷试运检测项目相同,并每隔30分钟作一次操作记录。负荷试运转结束后,应对罗茨鼓风机做一次检查。

  漩涡风机的大小,是进气口的温度,加上风机自产产生的温度,就是整体温度。很多客户反馈说温度太高了,尤其是夏天,怎么办,怎么降低温度。除去外在因素不说,比如大气温度我们也没法控制,如果进口是连接管道的,有很高的温度的话,可以使用冷凝器来降低温度。除去这个原因,就是风机自身问题了。普通的漩涡风机一般是不允许使用变频器控制来调速的,如果要调,频率范围也不可过大,因为电机散热风机是与电机轴直接相连的,转速下降时,散热风机同时下降,风量也就下降。

  滁州罗茨风机厂家物美价廉

  为什么选择我们:我们有经验丰富的团队;严格的质量控制;节能环保的压缩机;合理且具有竞争力的价格;丰富的进出口贸易经验和售后服务。

  三叶罗茨风机启动请注意这几个问题:1、试机要空载:罗茨风机启动的时候应当是空载的装填启动,禁止负载启动,负载启动会导致风机故障,所以,要空载启动风机,空载启动风机之后,慢慢关闭放空阀,风机的负载正常即可。2、电流过大:三叶罗茨鼓风机di一次启动,因润滑油黏滞性,风机启动之后,我们会发现电流会过高,这属于正常现象,当风机运行30分钟之后,这种现象即可消除。3、7天后更换新润滑油:我们新采购的风机,风机正常运行7天以后,我们要对润滑油进行一次大的更换,将润滑油全部排出之后,更换上新的润滑油,后期运行按照使用说明书上规则维护。4、启停要有序:罗茨风机在启动和停车时,要注意启停顺序,启动停止要按照正常顺序,不要出现操作的失误,罗茨风机启动时,要空载,当停车时,也需要先放空,让风机处于空载状态,然后停车。

  曝气罗茨鼓风机空载运行:(1)按照电气操作顺序打开风机。(2)空载运行时,应注意机组的振动,倾听转子的摩擦和发热。温度不应超过规定值。轴封装置应无噪音和漏气。外围齿轮的润滑方式一般为“飞溅式”。通过油箱上的透明监控窗口,应该可以看到油雾珠聚集在孔盖下面。空载电流应处于稳定状态,并记录仪表读数。负荷操作:(1)打开排气阀,关闭旁通阀,掌握阀门的开启和关闭速度,增压压力不得超过额定范围,满负荷试运转。(2)曝气罗茨鼓风机启动后,严禁将出风管完全关闭,以免爆裂。(3)负荷运行时,应检查旁通阀有无发热和漏气现象。(4)当要同时打开锦工扇和小风扇时,应先打开小风扇,然后按照上述程序打开锦工扇。当你想驱动更多的风扇时,你应该等一个风扇正常驱动后再驱动另一个风扇。

  二叶型罗茨风机和三叶型罗茨风机选用哪种的?如果我们的工况参数,风量和风压参数采用三叶型罗茨风机就可以满足,那么我们推荐使用三叶型罗茨风机,如果我们的工况要求风量很大,那么应当选用二叶罗茨鼓风机。4、其他需求:如果我们对三叶罗茨风机的能耗,还有结构有要求,包括噪音等有要求,三叶罗茨风机的还有密集型三叶罗茨风机、一体机等类型供我们选择。罗茨风机选用哪种是根据参数来定的,一般选三叶罗茨风机,风量很大,选用二叶型罗茨风机,如果压力要求98kpa以上,风量也较大,那么推荐双极串联型的。

  填料密封:填料密封是用填料填塞泄漏通道,防止泄漏的一种密封形式。填料密封结构简单,装拆简单,成本便宜,因此得到了很多的使用。在高压鼓风机的填料密封结构中,较经常用的有盘根填料、成型聚四氟乙烯填料及骨架油封组填料等。因该型密封属于接触型密封,容易造成轴(与油封唇口和聚四氟乙烯填料接触部位)的损坏。由于其结构简单,装拆简单,成本便宜,密封效果较好,对工作环境和维护保养要求不高,因此在化肥厂等行业一直具有较广的使用。

罗茨风机窜量:罗茨鼓风机振动(震动)问题大剖析(真的长知识!)

  首先来说一下更新此篇文章的缘由,今天早上有位网友添加我好友,咨询关于振动的问题,该朋友用的是德国锦工的罗茨风机,但是罗茨风机的振动很大,没有找到原因,也没有找到合理的解决办法,我告诉他联系厂家进行修复,该网友说到这是刚修复过的,因甲方不同意该振动幅度,所以该网友也很焦虑,锦工风机小编还是建议其继续联系原厂家进行修复处理,因为德国锦工属于比较知名的罗茨风机企业,一台锦工罗茨风机在国内出售的价格较为昂贵,技术也不会差,如果是机器本身的问题,联系原厂进行维修会更好一些。罗茨鼓风机厂家

  锦工风机小编了解到这样的情况之后,也查了很多资料,发现有很多网友也遇到过很多这样的问题,下面锦工风机小编将这些资料整理一下,然后分享出来,让大家涨涨姿势,也许以后会用得着。

  引起罗茨鼓风机振动大的因素较多,主要原因有以下几种:

  1、地脚螺栓松动,主要表现在垂直方向振动较大。

  2、联轴器找正不合格,表现有三点:一是轴向振动较大,二是与联轴器靠近的轴承振动较大,三是振动程度与负荷关系较大。

  3、风机基础刚度差,故障特征为:一是振动频率为工频,振动时域波形为正弦波,二是垂直方向振动速度异常。

  4、与风机连接的管道配置不合理,主要是与风机连接的防振接头老化,管道与风机形成共振。

  5、同步齿轮啮合间隙大,齿面接触精度不够,也可导致水平振动超标。

  6、转子不平衡,振动表现为:一是水平方向振动较大,且振动频率与转速同频,二是振动大小与机组负荷无关。

  7、轴承损坏及轴系零件松动,主要表现在:一是轴承温度高并有异响,二是水平、轴向、垂直振动都有异常。

  以上是罗茨鼓风机振动的一些原因,但是不是全部原因,引起罗茨鼓风机振动的原因有很多,不单单是几条能够完成的。锦工风机小编还和大家整理一些网友的讨论知识,也把这些给汇总了一下,看能否帮助到大家:

  提问者说:型号:两叶的罗茨风机,型号RRE250,额定风压68kpa,电机直联传动,联轴器是弹性柱销套式。

  问题:振动大不止一次了,上次因振动大,壳体、转子出现裂纹,直接返厂维修的,组装后厂家试车,出口压力到60kpa,振动速度为7.1mm/s。

  现场情况:而回到现场后,把出口管路脱开直接排空,振动速度只有3.1mm/s。可出口加压到30kpa左右时,振动就到了临界值11.2mm/s(水平方向振动高),加压到50kpa时,水平方向振动速度就到了15mm/s。

  附注:联轴器对中数据是符合标准的,基础也重新做过,比起厂家刚出厂时的基础要强多了。

  请各位给分析分析原因,有没有碰到过类似的情况呢?

  路人甲说:空载时,风机振动很小。随着负荷增大,振动也增大。这种现象,有可能是松动引起的,我讲的松动,不是地脚螺栓松动(这,可明显发现),而是配合松动,松动引起风机两个轴平行不对中,引发振动,即随负荷增大,振动增加。查一查与风机的轴承配合的轴,与轴承配合的孔的间隙。最主要的是:测一测振动频谱和振动相位,大家用频谱和相位为你分析风机产生振动故障真正原因。

  提问者回答:修理过程都作过检查,包括配合间隙、轴承磨损情况和同步齿轮配合情况,也都符合标准啊。也看不到轴承跑外圈或跑内圈的情况。还有,在厂家试车时,排压上去之后也没有振动。到了现场反而不行了.接了像厂家试车时一样的试车管路也一样振动偏大。在风机振动是14mm/s时,基础水平振动大约在8mm/s,但垂直振速不是很高,又不像是基础刚性不足。现在是联系厂家,希望能给些指导了。

  底座的地脚螺栓已经灌浆与基础一体了,而且底座是重新制作加固过的,比出厂所配底座要好多了。所以试到现在,也没有重点怀疑底座。今天按厂家的意见把橡胶波纹管拆掉,排气短管直接连风机排气法兰,然后试车到排压50kpa,风机振动速度降到了8mm/s!看来是橡胶波纹管有问题,现在准备把橡胶波纹管换到排气的消音器后面安装,再试试看。

  路人乙说道:1、钢架比较单薄,按经验把钢架肚子里灌满。这个好像是自己焊接制造的吧。同时我注意到机器的宽度造成它的脚不在钢架的支架上,而在非常单薄的钢板上(下面空的)

  2、作为风机,可以用橡胶管,但是管道必须固定死。我们不提倡用橡胶软管连接。罗茨风机出口压力还是有波动的哟。而且你照片中的管道根本没有固定,只有支撑、TAP块调节高度。

  3、罗茨风机容易疏忽的是同步齿的啮合间隙、齿轮与轴连接处键槽的准确度决定了主副转子的相对90度角的准确。

  注意到:根据你的震动数据,有共振的嫌疑。所以建议:1、灌满浆;2、管道硬连接;3、管道支撑尤其靠近风机的管道一定要固定死。

  提问者回复道:硬连接时是合格的,指示罗茨风机允许硬连接么,不是都要加弹性接头缓冲么,不然管道热胀冷缩是不是对风机有影响。

  根据这一系列的试车情况,我也感觉应该是基础有问题,后来没有对基础做修改,而是一直研究管道问题,先是做了大小头,降低出口的空气流速,试车振动超标;后来增加了4个立方的缓冲罐,接在风机后,打地脚螺栓固定,试车振动依然超标。现在准备再重新买台进口的,选到了锦工的三叶风机,人家的风机就宣称不需要地脚螺栓,整个机组直接放在混凝土水泥地面上就可以了。

  除了基础可能有问题外,还感觉国产的双叶罗茨风机在刚性设计上还是有问题,我们的风机是厂家RRE250系列里风量和风压最大的,可能刚度不好。

  路人丙说道:检查一下轴向窜量,我刚解决过一个一个类似的问题,如前面的路人说的一样,如果你不参与检修,发现原因可能很困难。我解决的一个问题就是我自己亲自测绘并计算,彻底解决了10年的一个老问题。

  根据叙述,我猜测的原因,你的轴向窜量可能有问题,你的轴承定位不好,在运转时,随着压力的增大,你的振动烈度必然随着出口压力的增大而增大。你从轴承座开始一步一步的测绘,将两轴承的定位余量留出0.1mm左右,当然根据你的现场物料的温度确定,查查看看,应该可以解决问题。

  认认真真读完这篇文章,我能够从中发现很多有用的知识,如果您有罗茨鼓风机维修的问题,或者有采购风机的问题,可以联系我们的官方客服热线

  :

  >>罗茨风机出口不装止回阀反流有什么后果

  >>氧化风机电流高的原因是什么?-锦工风机

  >>山东风机厂家有哪些?2180家风机品牌汇总(独家)!

  >>罗茨鼓风机是哪里的?起源与发展!-锦工风机

  >>水处理曝气过程中,您是否也遇到这样的问题?

罗茨风机窜量:运城罗茨风机 罗茨风机型号 章丘锦工机械 优质商家

  罗茨风机,罗茨鼓风机,罗茨真空泵,高压罗茨风机

  罗茨风机是一种容积式风机,他的机械腔内含有很大的空间,每当在工作的时候他会有很多气体存在腔内,输送的风量可以控制的,并且机械转数和风量是成比例的,罗茨鼓风机是由叶轮端面和风机前后端盖之间及风机叶轮之间保持这微小的间隙,这样可以让空气变的流通,罗茨风机在市场的应用非常广泛,罗茨风机型号,他噪音低,震动小,气体流动性强,并且性能稳定,运转平稳,这些效果非常的明显。

  罗茨风机 转子平衡度

  在转子两个校正面上同时进行校正平衡,校正后的剩余不平衡量,以保证转子在动态时是在许用不平衡量的规定范围内,罗茨风机压力,经动平衡检测发现旋转轴的质量中心和旋转中心不重合,质量相差60克,经过修复复正常。

  (1)动不平衡和轴承均敏感于转速的变化。动不平衡引发的振动,只要未发生二次损伤和持续上升,趋势较为平稳,只要远离临界转速区,一般不会有新的发展。轴承不良引发的振动,具有间歇性、跳动性和突发性,其发展趋势难以准确预测。不对中引发的振动,发展趋势比较平缓,轴承支座不均匀膨胀处理得当还可消除。

  (2)导致不平衡的原因有很多种,如不正确的安装,罗茨风机直销,材料的组合、转子的下垂、腐蚀、磨损等。经分析聚乙烯罗茨风机振动值超标主要原因是:安装存在问题,经长时间高负荷运转,间隙不断发生改变,叶轮与墙板摩擦,导致转子不平衡,造成振动值超标。

  (3)要避免此类故障的再次发生,就要在每次检修安装调试时,运城罗茨风机,特别注意安装步骤的先后,各部位间隙的调节,轴向窜量的检查。

  运城罗茨风机_罗茨风机型号_章丘锦工机械(优质商家)由章丘市锦工机械有限公司提供。章丘市锦工机械有限公司()位于山东济南章丘相公工业园。在市场经济的浪潮中拼博和发展,目前章丘锦工机械在风机、排风设备中拥有较高的知名度,享有良好的声誉。章丘锦工机械取得全网商盟认证,标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。章丘锦工机械全体员工愿与各界有识之士共同发展,共创美好未来。

罗茨鼓风机组 罗茨鼓风机基本原理 罗茨鼓风机 要多大 镇江罗茨鼓风机

山东锦工有限公司
地址:山东省章丘市经济开发区
电话:0531-83825699
传真:0531-83211205
24小时销售服务电话:15066131928


上一篇:
下一篇:
锦工最受信赖的罗茨风机回转风机品牌
版权所有:Copright © www.bestblower.com 山东锦工有限公司 鲁ICP备11005584号-5 2016   地址:山东省章丘市相公工业园
电话:0531-83825699传真:0531-83211205 E-mail: sdroo@163.com 网站地图
罗茨风机咨询电话