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采购罗茨轴流风机竟然被厂家“跟踪了”6个月180余天!

采购罗茨轴流风机竟然被厂家“跟踪了”6个月180余天!

在今年3月份的时候,我们接待了临沂的一家客户,采购经理为:刘经理,刘经理询问我们想采购某某品牌的“罗茨轴流风机”,因刘经理为采购,对于罗茨风机不是很了解,罗茨风机为容积式风机,轴流风机与罗茨风机有一定的区别,刘经理想采购某某品牌的,但是也想咨询下我们的价格,在我们的工作人员的努力下客户最终选择了我们的产品。让我们以来看看下期间发生了哪些事情吧!

1、发送罗茨风机报价

我们的工作人员与刘经理联系之后,在电话中,刘经理对于我们的厂家的资质及真实性提出了疑问,刘经理安排我们的工作人员先发送一份报价单,我们与客户核对和具体的系统参数之后,制作了一份详细的报价方案,发送到了刘经理的微信上面。

2、技术人员联系我们

后面在4月份的时候,刘经理公司的技术人员联系了我们,并与我们的工作人员探讨了一些技术上面的问题,在与技术沟通时,我们的工作人员与其沟通的较为顺利,并且对我们的信任程度较高。在探讨了一些技术细节之后,该技术人员表示后期有问题还会联系我们,我们欣然答应。

3、要求提供上门服务

在4月份至6月份我们曾多次联系刘经理,在6月份的时候,刘经理主动联系我们,要求我们上门服务,因刘经理对我们的真实度存在疑问,所以要求我们的工作人员提供上门服务,验证我们的真实度,我们的工作人员将该问题反馈至公司,公司将安排了相应的工作人员奔赴临沂。

4、工作人员出差至临沂

我们的工作人员在7月份的时候赶赴了刘经理的公司,我们的工作人员到刘经理公司之后,首先查看了刘经理的具体工况,并与技术进行了深入的沟通,在后面我们的工作人员为其讲解了我们的公司发展历程,并提供了一些临沂的一些客户案例,打消刘经理的疑虑。


5、9月份签订合同

在本月初,刘经理打电话过来,说想采购我们的罗茨风机,并让我们的工作人员拟定一份合同,很快,我们的工作人员将拟定好的合同盖上公章,然后传真给了客户,在次日刘经理也回传了一份给我们。

小结:经过6个月180余天的商谈,客户从怀疑我们的真实度,到我们上门服务,再到我们高效的工作效率,帮助客户解决了采购问题,于昨日我们将设备发出,并在后期我们还会做好相应的售后服务。锦工罗茨风机,我们用心做产品,用心做服务。为您解决采购难题,避免各种消费陷阱。如果您有什么采购问题,可以联系我们的官方指定销售热线0531-83825699


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