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售后服务能力保证措施
1、组织机构
质量检验处用户服务科负责产品售后技术服务的组织工作，下设综合技术组和技术服务组。
1.1综合技术组由工程技术人员，计划调度员、技术档案员组成。
1.2技术服务组由专业技术知识全面、工作能力强、经验丰富、一专多能的人员组成。
1.3技术服务人员要定期培训，提高业务素质，并保持相对稳定。
2、职能范围
2.1质量检验处用户服务科是工厂为用户处理产品质量，技术服务和技术咨询的专职机构，应与用户保持经常联系。
2.2用户服务科在质量检验处领导下负责产品售后服务工作。其基本任务是：代表公司处理产品售后在质量保证期间所发生的制造质量问题。为用户现场服务、指导用对产品的使用和维修、维护。收集分析和传递产品在使用中的各种信息和用户要求。
3、产品的售后服务的具体内容和要求
3.1根据国家规定成产品订货合同要求做好新产品售后现场服务工作，对重点建设工作配套或大型产品的服务，可签订现场服务合同，现场服务的内容有：派驻服务小组进行现场安装指导调试，培训技术骨干，处理产品技术专题提供必要的技术资料和工具等。
3.2及时处理在用户发生的产品质量问题，重大的技术质量问题要及时汇报领导并组织有关部门研究，查找原因，提出解决问题的措施，并写出专题报告送有关部门。
3.3为用户提供技术咨询服务，热情接待用户来访，及时处理用户来电、来函。
3.4产品在质量保证期间出现的质量技术问题及时派人进行处理解决，对于确属产品质量问题要实行“三包”保护用户的利益。
3.5对“三包”件要认真安排和调度，保证按质按时供给用户。
3.6及时整理用户来电、来函、来访，外出服务人数，技术质量问题分类及“三包”费用等情况，每月制表上报并抄送有关部门。
3.7在产品集中地区建立维修联络点，保证用户出现事故能及时服务。
3.8对于用户急需备件、备品要催办签订合同及时供应。
3.9定期为用户举办安装、调试、使用和维修技术学习班，为用户培养技术骨干。
4、信息反馈与档案管理
4.1健全重点用户产品信息网，发展质量信息队伍，定期收集产品质量信息，对于提供有关价值的质量信息员应予以奖励。
4.2定期对用户走访和调查，广泛收集用户各方意见。
4.3及时整理收集到的产品质量信息，向有关部门反馈。
4.4了解和掌握新产品在订货、设计、制造等过程的资料。为用户服务做好准备。
4.5建立产品跟踪档案，掌握产品在用户安装使用情况，保证服务及时。
4.6建立产品评价信息档案、为产品标准水平及产品鉴定，创优提供资料。
4.7对于技术服务人员要定期培训，提高业务素质，建立考核指标，并保持服务人员相对稳定。
5、服务收费
5.1在质量保证期内，由于用户操作失误及保管不当，造成部件损坏应由用户负责，但为了保证产品在用户早日投入运行，也可通过“三包”手续，争取及时供应所需部件，但要收费。
5.2对于没有产品售后服务合同的产品，用户安装、调试如需本公司派人现场指导，需签订技术服务合同，按规定收费。
5.3根据用户要求去人对我公司产品的大修和中修进行技术指导，按规定收费。
沈阳55kw罗茨风机性能稳定
山东锦工机械有限公司是一家专业生产罗茨鼓风机，罗茨风机，三叶罗茨风机，三叶罗茨鼓风机，熔喷布专用风机，高压双油箱水冷式风机，SR三叶罗茨风机的厂家，公司本着“诚信为本”的指导方针，以过硬的产品质量，及时完善的服务已在国内外市场占领一席之地，产品广泛用于石油，化工，化肥，电力，钢铁，冶炼，制氧，水泥，食品，造纸，纺织，除尘反吹，水产养殖，污水处理，气力输送等各行业部门，赢得了新老客户的广泛好评。产品型号：SR50，SR65，SR80，SR100，SR125，SR150，SR200,SR250,SR300等系列罗茨风机，可满足不同用户的需求。
对于55kw罗茨风机轴承轴向定位不佳。处理方法：检查修复轴承，并保证游隙。一看款式。不同款式对应不同的性能，客户应根据实际用途，选择合适款式。购买前，可以先看厂家的，了解主要款式和样式，同时掌握每一种款式的特性。二看质量。质量越好的鼓风机设备，性能越稳定，使用寿命越长。这类鼓风机的经济效益也是好的。为了确保用户收到的三叶罗茨鼓风机万无一失，都会进行试机检查，那么客户在收到货之后，根据三叶罗茨鼓风机装箱清单，核对叶轮、机壳和其他部件是否齐全；叶轮旋转方向应符合三叶罗茨鼓风机技术文件的规定；进、排气口应有盖板严密遮盖，防止尘土和杂物进入；检查三叶罗茨鼓风机外露部分各加工面的防锈情况，和转子是否发生明显的变形或严重锈蚀、碰伤等。
三叶罗茨风机是一种定排量回转式风机，靠安装在机壳上的两根平行轴上的两个“8”字形的转子对气体的作用而气体。转子由装在轴末端的一对齿轮带动反向旋转。当转子旋转时，空腔从进风管气体，空腔另一侧的气体被逐出风管，而封闭空腔内的气体则被围困在转子与机壳之间随着转子的旋转向出风管移动。当气体排到出风管内时，压力突然增高，增加的大小取决于出风管的阻力的情况而无限制。只要转子在转动，总有一定体积的气体排到出风口，也有一定体积的气体被。
55kw罗茨风机以防受伤和。不应把风机安装在易产生易燃、易爆及腐蚀性气体的场所，以防火灾和中毒等。根据进排气口方向和维修需要，基础面四周应留有适当宽裕的空间。风机安装时，应察看地基是否牢固，表面是否平整，地基是否高出地面等。风机室外配置时，应设置防雨棚。风机在不大于40℃的环境温度下可长期使用，超过40℃时，应安装排气扇等降温措施，以提高风机使用寿命。当输送空气介质，其含尘量一般不应超过100mg/m3。三叶罗茨风机日常的检查。三叶罗茨风机容易出现的问题还是一个老问题，就是缺油运行，这样不仅会导致齿轮磨损，还会让骨架油封快速老化，变质，产生漏油，风机运行噪音变大，重则风机卡死，所以特别注意检查三叶罗茨风机的油位的变化。
机壳采用灰铸铁，经时效处理，与前后墙板组成机体，圆锥销定位，形成气室。墙板采用灰铸铁，经时效处理，前后墙板通用、置用密封座和轴承座。叶轮采用高牌呈灰铸铁，经时效处理，采用渐开线形线。主从动轴采用45号优质碳素钢、与叶轮组装后校静叶平衡。每套装置设二台氧化风机，其中一台备用我公司主营的罗茨风机先进技术，运用先进的CAD设计，研发并专业精工生产的高品质、低噪音、新一代高效节能产品，该产品具有结构合理、体积小、升压高、效率高、风量大、噪音低、运行平稳、性能优良、使用寿命长、维修简单等特点。
双油箱罗茨风机，检查油箱是否存在漏油的情况，如果存在则要及时进行修复，同时检查油箱内油量是否在正常范围之内。检查罗茨风机内部情况，检查罗茨风机内部是否存在杂物等情况，如果存在有及时进行清理。检查罗茨风机叶轮的完整性，和运转顺畅度。检查罗茨风机各种零配件是否齐全，如：压力表、螺栓等。罗茨风机试运行时，一定要在空载的情况运转。调试完成后，罗茨风机的安装一定要正确，且保证在水平面上安装紧固。
55kw罗茨风机无接触旋转。转子在侧箱体同步齿轮的驱动下，借助两转子的“啮合”，使进气口与出气口相互隔开，完成箱体和转子间的密闭气体从侧到吐出侧的移送过程。在旋转过程中无内压缩地将工作腔内的气体从进气口推移到出气口。转子与转子、转子与箱体、转子与墙板之间都有微小间隙，因而工作腔内没有摩擦，无接触磨损部分。双级三叶罗茨风机容积效率高，供气量大，运行平稳，使用可靠，具有比较稳定的工作特性。叶轮和轴为整体结构且叶轮无磨损，风机性能持久不变，可以长期连续运转。强制输气，流量随压力变化小，出口压力由背压决定，且输送气体不受油污染。轴承的选用较为合理，各轴承的使用寿命均匀，而且风机油封选用进口氟橡胶材料，耐高温，耐磨，因而风机使用寿命长。
变更项目变更后变更前时间期限变更（经营期限、营业期限、驻在期限等变更）2021-02–10-15高级管理人员备案（董事、监事、经理等）1王伟执行董事兼经理;2唐俊监事;1王伟执行董事兼经理;2唐俊监事;2021-10-15注册资本变更（注册资金、资金数额等变更）3600..-10-15经营范围变更（含业务范围变更）许可经营项目：无；一般经营项目：鼓风机、罗茨风机、风机、水泵、阀门、噪音控制设备及配件制造、加工、销售；机械加工；自营和代理各类商品和技术的进出口，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。鼓风机、风机、水泵、阀门、噪音控制设备及配件制造、加工、销售；机械加工；自营和代理各类商品和技术的进出口，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。2011-01-14高级管理人员备案（董事、监事、经理等）1王伟执行董事兼经理;2唐俊监事;1王伟执行董事;2唐俊监事;2011-01-14注册资本变更（注册资金、资金数额等变更）600..-12-03实收资本变更600..-12-03经营范围变更（含业务范围变更）鼓风机、风机、水泵、阀门、噪音控制设备及配件制造、加工、销售；机械加工；自营和代理各类商品和技术的进出口，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。鼓风机、风机、水泵、阀门、噪音控制设备及配件制造、加工、销售；机械加工。2009-04-03高级管理人员备案（董事、监事、经理等）1王伟执行董事;2唐俊监事;1王伟执行董事;2唐俊监事;2009-04-03
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